Beleid voor opnames van videoconsultaties

Geen opname

Video-consultaties worden niet opgenomen. Audio- en videostreams kunnen tijdelijk via technische infrastructuur verlopen om de liveverbinding tot stand te brengen en te verzenden, maar de app maakt geen permanente audio- of videobestand aan. Als later een aparte opnamefunctie wordt ingevoerd, wordt deze pas ingeschakeld nadat het doel, de bewaartermijn, de toegang en de vereisten voor uitdrukkelijke toestemming zijn voltooid.

Sessiedata en verantwoordelijkheden van partijen

• Afsprakentijd, aanwezigheidsstatus, sessie-identificatie, verbindingskwaliteit, beveiliging en foutlogboeken mogen voor een beperkte periode worden bewaard voor dienst- en geschillenbeheer.
• De gebruiker en de arts mogen geen opname van scherm, audio of video maken zonder de andere partij en aanwezigen te informeren zoals vereist door de toepasselijke wet.
• Vermoedde ongeoorloofde opname of openbaarmaking kan worden gemeld bij [email protected]. Toegangsbeperkingen en juridische meldingsprocedures kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van het incident.