إشعار بشأن المعالجة بالذكاء الاصطناعي

أغراض المعالجة وأنواعها

قد يُستخدم الذكاء الاصطناعي في أدوات السلامة وتقييم الأعراض عندما يرسل المستخدم سؤالًا أو نصًا أو مستندًا أو صورة؛ وفي النصائح اليومية والتقييمات الأسبوعية؛ ومسودات ردود الطبيب وترجمة الرسائل؛ ومساعد المنتدى أو صياغة المحتوى أو إعداد المحتوى الأولي للمنتدى؛ والإشراف المؤتمت على منشورات المجتمع والرسائل المباشرة؛ وعمليات المعالجة الخلفية أو المدرجة في قائمة انتظار. وبناءً على ذلك، لا تبدأ كل عملية بإجراء مستقل على الشاشة، وقد تعمل بعض المسارات تلقائيًا لأغراض السلامة أو الإشراف أو لتقديم ميزة فعّلها المستخدم. ويجب تطبيق شروط البيانات الصحية وشروط الميزة ذات الصلة؛ ولا يحل إجراء المستخدم محل الخيار الإيجابي المستقل عندما يكون مطلوبًا قبل إرسال البيانات الشخصية أو الصحية إلى مقدّم خدمة خارجي.

المعلومات التي تتم معالجتها والضمانات

• قد تشمل المعالجة، بحسب المسار، سؤالًا أو رسالة أو محتوى من المجتمع أو ملفًا أو صورة محددة أو نصًا مطلوب ترجمته أو سياق الحمل أو أسبوع الحمل أو القياسات أو الأعراض أو نمط الحياة أو دواءً أو مكمّلًا غذائيًا أو بيانات الفرز والاتجاه، إضافةً إلى معرّف تقني للمستخدم أو المحتوى أو المهمة أو العملية. ويجوز للطبيب أو المشرف استخدام السياق السريري أو التشغيلي المحدود الذي يتطلبه الطلب المعني.
• قد تتضمن البيانات المرسلة إلى مقدّم الخدمة اسمًا أو رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هوية الجمهورية التركية أو أي معرّف مباشر آخر أدرجه المستخدم في سؤال أو مستند، إضافةً إلى معرّف تقني للمستخدم أو المهمة يُستخدم في المسار الأسبوعي. وينبغي للمستخدم حذف بيانات الهوية والاتصال غير اللازمة للغرض؛ كما تُطبّق مبادئ تقليل البيانات وحدود الوصول بحسب طبيعة المسار المعني.
• قد تكون المخرجات غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة. ولا تُعد النتيجة المؤتمتة تشخيصًا طبيًا أو وصفة طبية أو علاجًا أو تقييمًا لحالة طارئة.
• لا يجوز استخدام مقدّمي خدمات الذكاء الاصطناعي إلا لتقديم الوظيفة المعنية وحماية الأمن ومراقبة جودة الخدمة بالقدر اللازم. وتُقيّم فئات مقدّمي الخدمة ومواقع المعالجة وأساليب الاحتفاظ واحتمال الوصول البشري وشروط تدريب النماذج بالرجوع إلى سجلات المورّدين الحالية وإشعارات الميزات. ولا يجوز استخدام البيانات الصحية للإعلانات الموجّهة أو بيع الملفات الشخصية أو التسويق المستقل لمقدّم الخدمة.

المراجعة البشرية والنقل والاختيار

قد تخضع مسودة رد الطبيب أو ملخص المستند لمراجعة بشرية ضمن مسار العمل المناسب قبل تقديمها بوصفها ردًا طبيًا نهائيًا. وينبغي للمستخدم الرجوع إلى المستند الأصلي والتقييم المهني، وألا ينتظر نتائج الذكاء الاصطناعي في حالات الطوارئ.

إذا أدّت البنية التحتية لمقدّم الخدمة إلى معالجة دولية، فيجب إنشاء قرار كفاية أو ضمانة مناسبة والتحقق من تطبيقها قبل بدء المعالجة. ولا يجوز النظر في الموافقة الصريحة على نحو مستقل إلا في حالة نقل عرضي يستوفي الشروط القانونية. ويمكن للمستخدم منع المعالجة الاختيارية مستقبلًا بعدم استخدام المسار الاختياري أو تعطيل أداة التحكم المتاحة في الميزة أو التواصل مع الدعم. وقد تستمر المعالجة استنادًا إلى أساس قانوني آخر، مثل متطلبات الأمن الضرورية أو الإشراف على المجتمع، وكذلك السجلات القانونية والأمنية وسجلات النزاعات، على أن تظل محدودة من حيث النطاق والمدة المطلوبة.