Normas de seguridad infantil

Ámbito de aplicación y enfoque fundamental

La aplicación no está dirigida a menores. Se aplica una política de tolerancia cero al abuso o la explotación sexual infantil, al contenido sexual dirigido a menores, a la captación de menores con fines sexuales, a la trata, a las amenazas, al acoso, a la revelación de la identidad o ubicación y a las conductas que pongan en peligro a un menor. Las clasificaciones por edades de las tiendas, las normas de edad mínima y los requisitos de consentimiento de los tutores legales aplicables se aplican por separado.

Normas de prevención y respuesta

• Los contenidos y las conductas prohibidos se indican claramente en las normas de la comunidad, y las usuarias pueden denunciar contenidos, cuentas y mensajes en la aplicación.
• Los contenidos de alto riesgo podrán someterse a una revisión prioritaria mediante señales automatizadas, denuncias de usuarias y, cuando sea necesario, la revisión de personal debidamente formado.
• Las medidas podrán incluir la retirada de contenidos, la restricción o el cierre de cuentas, la conservación segura de pruebas y la denuncia ante las autoridades competentes cuando así lo exija la ley.
• Los registros y los mecanismos de revisión y recurso ayudan a abordar las denuncias erróneas o malintencionadas. La seguridad y la privacidad del menor tienen prioridad.

Canal de denuncia

Las denuncias urgentes relativas a la seguridad infantil pueden enviarse a [email protected]. En caso de peligro actual o inminente, ponte en contacto de inmediato con los servicios de emergencia y las fuerzas y cuerpos de seguridad locales. El material de abuso no debe copiarse ni adjuntarse innecesariamente al correo electrónico.