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Clave del documento: privacy_notice_kvkk

Aviso de privacidad de la KVKK

El responsable del tratamiento, las actividades de tratamiento de datos personales, las bases jurídicas, las transferencias y los derechos de la persona interesada conforme a Law No. 6698.

Versión
2.1
Última actualización
10 de agosto de 2026
Responsable del tratamiento
EGC YAZILIM SAĞLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.

Responsable del tratamiento y ámbito de aplicación

El responsable del tratamiento es EGC YAZILIM SAĞLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ., MERSİS 0325104391200001, número de identificación fiscal 3251043912, domicilio en ZUHURATBABA MAH. ŞENYUVA SOK. INCA APT. NO:2 D:11 BAKIRKÖY, İstanbul 34147, Türkiye.

Este aviso proporciona información conforme al Article 10 de la Ley turca de protección de datos personales Law No. 6698 sobre el tratamiento relativo a las cuentas de la aplicación, el seguimiento del embarazo, las herramientas prémium, la comunicación con médicos, las citas, la evaluación de documentos o pruebas, las compras, la comunidad, la seguridad y los procesos de asistencia.

Datos, finalidades y bases jurídicas

  • Los datos de identidad, contacto y cuenta se basan en la celebración o ejecución del contrato para la afiliación, la verificación y los servicios solicitados; los registros obligatorios se basan en la obligación legal correspondiente; y los datos del dispositivo y de seguridad de las transacciones se basan en intereses legítimos únicamente después de ponderar la necesidad y los derechos. Estas bases no se aplican colectivamente a todas las actividades.
  • Los datos sobre el embarazo, las mediciones, los síntomas, los medicamentos, los documentos, las pruebas y otros datos similares de categorías especiales se basan en un consentimiento explícito específico de la actividad para el seguimiento personal opcional. El tratamiento por personal sanitario autorizado solo se realiza cuando resulte aplicable a dicha actividad concreta una condición prevista en el Article 6 de la KVKK.
  • Los mensajes con médicos, las citas y los datos compartidos pueden contener información de salud; la ejecución del contrato por sí sola no se considera una base para esos datos de categorías especiales. La consulta, la seguridad y el mantenimiento de registros profesionales se evalúan por separado atendiendo a su respectiva finalidad, destinatario y condición aplicable del Article 6.
  • Los datos de compras, asistencia, notificaciones, comunidad y registros técnicos se tratan para administrar los derechos de acceso, resolver solicitudes y controversias, gestionar el sistema de forma segura y enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando se hayan elegido expresamente.

Recogida, transferencias y conservación

Los datos personales se recogen por medios automatizados o parcialmente automatizados a través de formularios de la aplicación móvil y del sitio web, archivos cargados por la usuaria, fuentes autorizadas del dispositivo, respuestas de verificación de las tiendas de aplicaciones, interacciones con médicos o con el servicio de asistencia y registros de seguridad. Podrán transferirse, con arreglo al principio de necesidad de conocimiento, a proveedores de servicios, al médico o la clínica seleccionados por la usuaria y a organismos legalmente autorizados.

Cuando se produzca una transferencia internacional o un acceso remoto, deberá establecerse previamente para la actividad concreta y verificarse operativamente una decisión de adecuación o una garantía adecuada conforme a la KVKK. El consentimiento explícito no constituye una base general para transferencias habituales y solo podrá considerarse para una transferencia ocasional que cumpla las condiciones legales. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para su finalidad de tratamiento, las obligaciones legales y los plazos relativos a controversias, tras lo cual se someten a procedimientos de supresión, destrucción o anonimización.

Derechos de la persona interesada y solicitudes

  • Conocer si se tratan datos personales y solicitar información cuando hayan sido tratados.
  • Conocer las finalidades del tratamiento, si los datos se utilizan de manera coherente con dichas finalidades y las categorías de destinatarios en Türkiye o en el extranjero.
  • Solicitar la rectificación de datos incompletos o inexactos, su supresión o destrucción cuando se cumplan las condiciones y la comunicación de dichas operaciones a los destinatarios.
  • Oponerse a un resultado desfavorable derivado exclusivamente de un análisis automatizado y solicitar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito.
  • Las solicitudes pueden enviarse a [email protected] o a ZUHURATBABA MAH. ŞENYUVA SOK. INCA APT. NO:2 D:11 BAKIRKÖY, İstanbul 34147, Türkiye. Podrá solicitarse la información necesaria para verificar la identidad y el alcance; las solicitudes se responden dentro del plazo legal y, por lo general, de forma gratuita.