إرشادات المجتمع والمراسلة

القواعد الأساسية

• لا يجوز مشاركة معلومات شخص آخر المتعلقة بصحته أو هويته أو بيانات اتصاله أو موقعه أو طفله أو رضيعه من دون إذن ومسوغ قانوني. وينبغي للمستخدمين تجنب نشر بياناتهم الحساسة في المساحات العامة.
• يجب عدم تقديم تشخيص أو علاج أو دواء أو تقييم لخطر الإجهاض أو إرشاد في حالة طارئة كما لو كان المستخدم طبيبًا. وتُحظر النصائح الصحية الضارة أو غير المسندة والمحتويات التي تثني عن طلب الرعاية المتخصصة.
• يحظر المضايقة والتهديدات والمطاردة وخطاب الكراهية والتمييز والاعتداء الجنسي والتسلط والبريد العشوائي والاحتيال وانتحال الشخصية والأنشطة غير القانونية.
• يُعد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم، واستدراج الأطفال، والاتجار بهم، والتهديدات الخطيرة بالعنف، والتشجيع على إيذاء النفس، والصور الحميمة المنشورة دون موافقة، مخالفات جسيمة تستلزم استجابة فورية.
• يجب احترام حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والخصوصية وحقوق الطرف الثالث الأخرى. المجتمع غير موجه للأطفال، ويتم تطبيق قواعد العمر وموافقة ولي الأمر المعمول بها.

الإبلاغ والحظر والسلامة

• يمكن الإبلاغ عن المواضيع والردود والمستخدمين والرسائل المباشرة. ويُرسل سبب البلاغ والسياق المحدود اللازم للإشراف إلى فريق المراجعة.
• يؤدي حظر المستخدم إلى تقييد المتابعة ورؤية الخلاصة والإشارات والإشعارات وتفاعلات الرسائل المباشرة الجديدة بين الأطراف وفقًا لتصميم الأمان.
• يمكن إرسال تقارير عاجلة تتعلق بالسلامة أو سلامة الأطفال إلى [email protected] وطلبات دعم أخرى إلى [email protected]. اتصل بخدمات الطوارئ المحلية حيث يوجد خطر وشيك.

الإشراف على المحتوى وإنفاذ القواعد والطعون

يجوز فحص المحتوى بواسطة إشارات مؤتمتة قبل النشر أو بعده، وإحالته إلى مراجعة بشرية عند اللزوم. وبحسب طبيعة المخالفة وسياقها وتكرارها ومخاطرها، يجوز تطبيق خفض مدى الظهور أو الإزالة أو التحذير أو تقييد الميزات أو التعليق المؤقت أو الحظر الدائم من المجتمع.

يجوز للمستخدم الطعن في قرار الإشراف الذي أُبلغ به عبر قناة الطعن داخل التطبيق. ويُقيّم الطعن، متى أمكن، بصورة مستقلة عن القرار الأولي. ويُحتفظ بسجلات الأمن والاحتيال والوفاء بالالتزامات القانونية طوال المدة اللازمة. وتحظى مخاوف سلامة الأطفال والتهديدات الجسيمة والمحتوى غير المشروع بالأولوية، ويُبلّغ عنها إلى الجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك.