Contrat d’utilisation

Sujet et acceptation

Le présent contrat régit l’utilisation de l’application Dr Gönül Çimen ile Hamilelik et des pages web fournies par EGC YAZILIM SAĞLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. En créant un compte ou en utilisant le service, l’utilisateur accepte les conditions en vigueur et les avis propres aux fonctionnalités qui y sont mentionnés. L’utilisateur qui n’accepte pas une condition obligatoire ne doit pas utiliser le service concerné.

Comptes et utilisation des services

Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes et à jour, protéger leur compte et leurs moyens de vérification, importer uniquement leurs propres données ou celles qu’ils sont autorisés à partager, et signaler rapidement tout accès non autorisé. Les comptes ne peuvent pas être transférés. L’automatisation, l’ingénierie inverse, le contournement des contrôles de sécurité et toute utilisation illicite sont interdits.

La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon l’appareil, le système d’exploitation, la boutique, la langue, les choix de l’utilisateur, les droits liés à l’abonnement et la disponibilité technique. Les fonctionnalités peuvent être temporairement limitées pour des raisons de maintenance, de sécurité, de conformité juridique ou de panne d’un tiers. Toute modification substantielle et durable est annoncée par les moyens appropriés.

Informations sur la santé et communication avec le médecin

L’application n’est pas un dispositif médical et n’est pas destinée à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Le suivi général, le contenu hebdomadaire, les évaluations automatisées et les résultats produits par l’intelligence artificielle ou l’OCR ne constituent ni des prescriptions ni des interventions d’urgence. En cas de symptômes graves ou soudains, n’attendez pas une réponse de l’application : appelez le numéro d’urgence du pays où vous vous trouvez ou contactez l’établissement de santé le plus proche. Le 112 est donné à titre d’exemple pour la Türkiye et les régions où ce numéro est pris en charge.

Demandez à un médecin, l’évaluation de résultats d’analyses ou d’examens et les téléconsultations fournissent une consultation à distance limitée. Les messages écrits du médecin, y compris ses explications sur les résultats, peuvent être affichés dans les langues prises en charge par l’application grâce à la traduction automatique ; les messages originaux en turc ainsi que les documents ou notes cliniques d’origine sont conservés. Les téléconsultations se déroulent en turc et n’incluent pas de traduction vocale automatique. La traduction des messages écrits ne constitue pas un avis médical. Le médecin peut recommander un examen en présentiel en raison d’informations incomplètes ou des limites de l’évaluation à distance. Les rendez-vous en présentiel sont proposés uniquement en Türkiye. La prise en charge linguistique et l’accès technique ne signifient pas que le médecin est autorisé à exercer au lieu où se trouve l’utilisateur.

Utilisation et achats acceptables

• Le harcèlement, les menaces, la haine, la fraude, l'impersonnification, le spam, le contenu illégal, la divulgation non autorisée des données de santé d'une autre personne et les conseils de santé nuisibles sont interdits dans les zones de communauté, de messagerie et de téléchargement.
• Premium est proposé sous forme d’abonnements renouvelés automatiquement tous les mois, tous les 3 mois, tous les 6 mois ou tous les ans. Suivi médical en ligne est un abonnement annuel renouvelé automatiquement qui comprend Premium, Demandez à votre médecin et l’évaluation des résultats d’analyses ou d’examens. La Téléconsultation médicale est un achat unique, consommable et non renouvelable. Aucun forfait n’inclut trois appels vidéo supplémentaires.
• Les conditions relatives au prix, aux taxes, à la devise, à la période d’essai, au renouvellement, à la résiliation et au remboursement sont celles affichées au moment du paiement et dans le compte Apple App Store ou Google Play de l’utilisateur. Les abonnements sont gérés depuis le compte de la boutique concernée.
• Le contenu ou les fonctionnalités peuvent être limités en cas de violation, de risque de sécurité, de fraude, d’obligation légale ou d’expiration des droits liés au paiement. Des procédures proportionnées de modération et de recours s’appliquent.

Propriété intellectuelle, responsabilité et changements

Les droits de propriété intellectuelle dans l'application, la marque, le design, le logiciel et le contenu de l'entreprise appartiennent à leur propriétaire respectif. Les utilisateurs conservent les droits sur leur propre contenu et accordent la permission limitée nécessaire pour fournir et sécuriser le service et effectuer le partage qu'ils choisissent. L'Apple Standard EULA ne régit que la licence logiciel de l'application ; elle ne remplace pas les conditions de service, d'abonnement, de santé, de communauté ou de données personnelles de l'EGC. D'autres conditions de magasin et de service tiers s'appliquent séparément.

Les obligations obligatoires en vertu de la loi applicable restent inchangées. Le service n'est pas garanti d'être ininterrompu, sans erreurs ou de produire un résultat médical ou commercial particulier. Les révisions matérielles sont publiées avec une nouvelle version et une date d'entrée en vigueur, et l'acceptation renouvelée est demandée le cas échéant. Les règles obligatoires en vertu de la loi turque applicable et des autorités compétentes restent réservées.