Ключ документа: user_agreement
Пользовательское соглашение
Условия, регулирующие учётные записи, функции приложения, консультации врачей, покупки, допустимое использование и ответственность сторон.
- Версия
- 2.1
- Дата последнего обновления
- 10 августа 2026 г.
- Оператор персональных данных
- EGC YAZILIM SAĞLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
Предмет и принятие условий
Настоящее соглашение регулирует использование приложения Op. Dr. Gönül Çimen ile Hamilelik и веб-страниц, предоставляемых EGC YAZILIM SAĞLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. Создавая учётную запись или пользуясь услугой, пользователь принимает действующие условия и упомянутые уведомления, относящиеся к отдельным функциям. Пользователь, не принимающий обязательное условие, не вправе пользоваться соответствующей услугой.
Учётные записи и использование услуг
Пользователи обязаны предоставлять точные и актуальные сведения, обеспечивать защиту своей учётной записи и средств подтверждения, загружать только собственные данные или данные, на передачу которых они уполномочены, и незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе. Передача учётных записей запрещена. Запрещаются автоматизация, обратная разработка, обход средств контроля безопасности и неправомерное использование.
Доступность функций может различаться в зависимости от устройства, операционной системы, магазина, языка, выбора пользователя, прав по подписке и технической доступности. Функции могут быть временно ограничены вследствие технического обслуживания, требований безопасности или законодательства либо сбоев у третьих лиц. О существенных постоянных изменениях сообщается надлежащими способами.
Информация о здоровье и взаимодействие с врачом
Приложение не является медицинским изделием и не предназначено для диагностики, лечения, излечения или профилактики каких-либо заболеваний или состояний здоровья. Общие функции отслеживания, еженедельные материалы, автоматизированные оценки, результаты работы искусственного интеллекта и OCR не являются врачебными назначениями или средством экстренного вмешательства. При серьёзных или внезапных симптомах не ожидай ответа приложения: позвони по номеру экстренной помощи в стране своего нахождения или обратись в ближайшее медицинское учреждение. 112 приведён в качестве примера для Türkiye и регионов, где этот номер поддерживается.
Ask a Doctor, оценка результатов анализов или обследований и видеоконсультации обеспечивают дистанционное консультирование в ограниченном объёме. Письменные сообщения врача, включая пояснения к результатам исследований, могут отображаться на поддерживаемых языках приложения с помощью автоматического перевода; исходные сообщения на турецком и оригиналы клинических документов или заметок сохраняются. Видеоконсультации проводятся на турецком языке и не включают автоматический перевод речи. Перевод письменных сообщений не является медицинской рекомендацией. Врач может рекомендовать очный осмотр из-за неполноты информации или ограничений дистанционной оценки. Очный приём осуществляется только в Türkiye. Языковая поддержка и технический доступ не означают, что врач уполномочен вести практику по месту нахождения пользователя.
Допустимое использование и покупки
- В сообществе, сообщениях и разделах загрузки запрещаются преследование, угрозы, ненавистнические высказывания, мошенничество, выдача себя за другое лицо, спам, незаконный контент, несанкционированное раскрытие данных о здоровье другого лица и опасные рекомендации по вопросам здоровья.
- Premium предлагается в виде автоматически возобновляемых подписок сроком на месяц, 3 месяца, 6 месяцев и год. Online Doctor представляет собой автоматически возобновляемую годовую подписку, включающую Premium, Ask a Doctor и оценку результатов анализов или обследований. Single Video Consultation является разовым невозобновляемым потребляемым продуктом. Ни один пакет не включает три дополнительных видеозвонка.
- Условия в отношении цены, налогов, валюты, пробного периода, продления, отмены и возврата средств определяются сведениями, отображаемыми при оформлении покупки и в учётной записи пользователя Apple App Store или Google Play. Управление подписками осуществляется через учётную запись соответствующего магазина.
- Доступ к контенту или функциям может быть ограничен вследствие нарушений, риска для безопасности, мошенничества, требований законодательства или истечения оплаченного срока действия прав. Применяются соразмерные процедуры модерации и обжалования.
Интеллектуальная собственность, ответственность и изменения
Права интеллектуальной собственности на приложение, бренд, дизайн, программное обеспечение и материалы компании принадлежат соответствующим правообладателям. Пользователи сохраняют права на собственный контент и предоставляют ограниченное разрешение, необходимое для оказания и защиты услуги, а также осуществления выбранной ими передачи. Стандартное лицензионное соглашение Apple регулирует исключительно лицензию на программное обеспечение приложения; оно не заменяет условия EGC в отношении услуг, подписок, здоровья, сообщества или персональных данных. Иные условия сторонних магазинов и поставщиков услуг применяются отдельно.
Обязательная ответственность, предусмотренная применимым законодательством, не ограничивается. Бесперебойность и отсутствие ошибок в работе услуги, а также достижение определённого медицинского или коммерческого результата не гарантируются. Существенные изменения публикуются с указанием новой версии и даты вступления в силу, а при необходимости запрашивается повторное принятие условий. Обязательные нормы применимого законодательства Турции и положения о компетентных органах сохраняют силу.