Порядок подачи обращений субъектами данных в соответствии с KVKK

Канал подачи обращения и обязательные сведения

Обращение можно направить по адресу [email protected] или по адресу ZUHURATBABA MAH. ŞENYUVA SOK. INCA APT. NO:2 D:11 BAKIRKÖY, İstanbul 34147, Türkiye, указав имя заявителя, способ связи, предмет запроса и ограниченный объём сведений, достаточный для идентификации учётной записи. Не следует направлять избыточные данные о здоровье или пароли. Для подачи запроса в отношении учётной записи другого лица требуется подтверждение соответствующих полномочий.

Доступные виды запросов

• Получить сведения о том, обрабатываются ли данные, о целях и правовых основаниях обработки, а также о категориях получателей.
• Исправить неполные или неточные данные и, при выполнении условий KVKK, потребовать удаления, уничтожения данных или уведомления получателей. Ограничение обработки может быть запрошено отдельно, если такое право предусмотрено иным применимым законодательством.
• Возразить против автоматизированной оценки, отозвать явно выраженное согласие на будущее время и потребовать возмещения ущерба, причинённого неправомерной обработкой. Копия данных или их экспорт могут быть запрошены, если это предусмотрено применимым местным законодательством или поддерживается Компанией, без представления такой возможности в качестве обязательного права по KVKK.

Проверка личности и предоставление ответа

Компания может запросить дополнительные сведения, соразмерные риску, чтобы удостовериться в поступлении запроса от субъекта данных и обеспечить защиту прав третьих лиц. Ответ на обращение предоставляется с учётом его характера в установленный законом срок и, как правило, бесплатно. При возникновении дополнительных расходов может применяться соответствующий установленный законом тариф. Отказ или частичный ответ должны быть мотивированы; право на обращение в компетентные органы сохраняется.