Clave del documento: kvkk_data_subject_request_procedure
Procedimiento para el ejercicio de derechos por parte de los interesados conforme a la KVKK
Cómo se presentan, verifican, evalúan y responden de forma segura las solicitudes relativas a datos personales.
- Versión
- 2.1
- Última actualización
- 10 de agosto de 2026
- Responsable del tratamiento
- EGC YAZILIM SAĞLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.
Canal de solicitud e información requerida
Podrá enviarse una solicitud a [email protected] o a ZUHURATBABA MAH. ŞENYUVA SOK. INCA APT. NO:2 D:11 BAKIRKÖY, İstanbul 34147, Türkiye, indicando el nombre de la solicitante, un medio de contacto, el objeto de la solicitud e información limitada suficiente para identificar la cuenta correspondiente. No deberán enviarse datos de salud ni contraseñas innecesarios. Para una solicitud relativa a la cuenta de otra persona, deberá acreditarse la representación.
Solicitudes disponibles
- Saber si se tratan datos, las finalidades y bases jurídicas del tratamiento y las categorías de destinatarios.
- Rectificar los datos incompletos o inexactos y, cuando se cumplan las condiciones de la KVKK, solicitar su supresión o destrucción, o la notificación a los destinatarios. Podrá solicitarse por separado la limitación del tratamiento cuando otra legislación aplicable reconozca ese derecho.
- Oponerse a una evaluación automatizada, retirar el consentimiento explícito con efectos futuros y reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito. Podrá solicitarse una copia o exportación de los datos cuando lo permita la legislación local aplicable o la Empresa, sin presentarlo como un derecho obligatorio en virtud de la KVKK.
Verificación de la identidad y respuesta
La Empresa podrá solicitar información adicional proporcional al riesgo para verificar que la solicitud procede de la interesada y proteger los derechos de terceros. La solicitud se responderá, atendiendo a su naturaleza, dentro del plazo legal y, por lo general, de forma gratuita. Cuando se genere un coste adicional, podrá aplicarse la tarifa legal correspondiente. Las denegaciones o respuestas parciales estarán motivadas, y se mantendrá el derecho a acudir a las autoridades competentes.