إجراءات تقديم طلبات أصحاب البيانات بموجب KVKK

قنوات تقديم الطلب والمعلومات المطلوبة

يمكن إرسال الطلب إلى [email protected] أو ZUHURATBABA MAH. ŞENYUVA SOK. INCA APT. NO:2 D:11 BAKIRKÖY, İstanbul 34147, Türkiye، مع اسم مقدّم الطلب وطريقة الاتصال وموضوع الطلب ومعلومات محدودة تكفي لمطابقة الحساب. ويجب عدم إرسال بيانات صحية أو كلمات مرور غير ضرورية. ويلزم تقديم ما يثبت الصفة أو التفويض إذا كان الطلب متعلقًا بحساب شخص آخر.

الطلبات المتاحة

• تعرف على ما إذا كانت البيانات تتم معالجتها، والأغراض والأسس القانونية، وفئات المستلمين.
• تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة، وطلب حذفها أو إتلافها أو إخطار الجهات المتلقية متى استوفيت شروط KVKK. ويمكن طلب تقييد المعالجة بصورة منفصلة إذا كان قانون آخر منطبق يقرر هذا الحق.
• الاعتراض على التقييم المؤتمت، وسحب الموافقة الصريحة بأثر مستقبلي، وطلب التعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير المشروعة. ويمكن طلب نسخة من البيانات أو تصديرها حيث يجيز ذلك القانون المحلي المنطبق أو تتيحه الشركة، من دون تقديمه بوصفه حقًا إلزاميًا بموجب KVKK.

التحقق من الهوية والرد

يجوز للشركة أن تطلب معلومات إضافية تتناسب مع المخاطر للتحقق من أن الطلب يأتي من صاحب البيانات ولحماية حقوق الطرف الثالث. يتم الرد على الطلب حسب طبيعته خلال المدة القانونية وبشكل عام بدون مقابل. عندما تنشأ تكلفة إضافية، يمكن استخدام التعريفة القانونية المعمول بها. يكون الرفض أو الرد الجزئي مسببا، وتبقى حقوق التقدم إلى الجهات المختصة متاحة.